Здравствена заштита у Установи Прихватилиште за одрасла и стара лица организована је кроз пружање примарне здравствене заштите. Она обухвата континуирано праћење промена у здравственом статусу корисника и благоврeмено реаговање у случају промена или погоршања. Након процене лекара Установе, по потреби, консултативни прегледи специјалиста и даља дијагностика организују се у здравственим установама територијално најближим Прихватилишту.
Медицинске сестре и неговатељице пружају свакодневну негу корисницима који у задовољавању основних животних потреба зависе од помоћи другог лица.
Свим корисницима је омогућено и препоручено узимање прописане терапије под надзором.
Рад здравствене службе Установе је организован 24 сата дневно свих седам дана у недељи.